红外屏安装注意事项
来源:真多点科技 | 作者:Hebe | 发布时间: 2017-09-20 | 961 次浏览 | 分享到:
经常有人在百度上面问,红外屏是不是直接套上去就能用了......你以为它是杜蕾斯吗?

尹同学是深圳真多点科技一名售后技术工程师,主要是跟踪客户使用红外屏的状况,及时了解接收客户反馈的信息,提供售后技术支持。

出差是家常便饭,碰到远程解决不了的疑惑和问题,只能亲自到现场去勘察。

 

 

他形容自己是名副其实的“空中飞人”,往往今天上午刚到一座城,明天下午又得起航飞往另一座城市。

小编闻言,当时就提了一个比较直接的问题:“这么频繁的出差,是不是代表产品质量不行?”

尹同学微微一笑,“我们的红外屏在出厂前都是经过24-48小时的老化测试以及系统的品质检测,良品率高达99.6%

那么是什么原因造成尹同学变成了“空中飞人”呢?

下面这张图片是小编在百度知道无意中看到的,觉得耐人寻味就截了一张。

 

 

用户提的问题是“红外多点触摸屏的安装注意事项”,具体指出“是不是一定要与地平线垂直安装还是可以与地平线成一定角度的?”

回答言简意赅,只要和液晶显示器平行就成——

这就是红外屏给大家的一个共同印象,那就是安装简单。

 

于是,我们的红外屏一到客户手里,直接拆开包装,安装的不在少数。

这样的后果就直接导致了,产品出现不良反应,甚至烧坏死机。

 

 

【接下来,小编和大家分享几个案例。】

案例一:触摸不准

比如小编手指点在A这个位置,但屏幕却显示在B点位置——

 

 

尹同学表示,有些客户的显示器结构与市面上常规的不太一样,红外屏的上下位置需要反过来安装。

附言:在好拆装的情况下,反过来重新安装;或者打开产品的一体化工具中的设置,改变一下角度数值,这样在不重新拆装的情况下,也能正常使用

 

 

案例二:大尺寸出现触摸乱跳

当时给客户提供的是红外屏的PCBA触摸套料。(左图示)

 

 

客户购买了PCBA触摸套料后,集成装机在他们设备中,如:触摸广告机。

尹同学到现场勘查时发现客户整机装配中,地线(右图示)一直处于悬空状态,没有接触壳体,导致静电无法从地导走。

附言:ESD(静电)一旦出现问题,极易对触摸屏上的电路造成损坏,也极易对PCBA板电路造成干扰,引起产品异常、死机。

 

案例三:触摸屏触摸无响应

客户发现红外屏的数据线型号和自己的设备不匹配,二话不说就拆开触摸屏外壳,直接换上了自己的数据线。

尹同学声称,他们红外屏的USB接口都是根据国际标准:红色代表电线,黑色代表地线,绿色和白色是信号线。

而客户在私自换线的情况下,并没有考虑到,这几根线的排列顺序。

最终由于线的接口顺序不一致,使得产品无响应。

附言:这个案例中,比较幸运的一件事,就是客户没有将电线和地线的位置弄反,否则产品面临的将是直接烧坏死机。

 

案例四:屏幕玻璃出现了霉痕

 

 

每年的67月,江淮流域一带经常会出现一段持续较长的阴沉多雨天气,器物易霉,故亦称“霉雨”季节。

在这段时间前后,客户应及时安装好红外触摸屏,以免玻璃受潮发霉。

尹同学补充道,玻璃的存储环境至关重要,若存储不当,也容易引起玻璃质变,建议玻璃的安装时限最好控制在15天以内,以免造成损失。

 

案例五:触摸屏烧机

这个案例比较让人哭笑不得。

客人在没弄清楚自己购买的产品型号是否防水,就直接用于户外,导致下雨天进水烧机。

小编在这里呼吁一下,电子产品的规格书一定要看仔细了。

就拿电源功率来说,你选用的一旦大于产品的电源功率,同样逃不开烧机的命运。

 

总结:

以上就是小编整理的几个比较典型的,关于红外屏装机时,需要注意的一些事项,希望对大家有所帮助。

如果大家有红外屏安装方面的问题,也可私信小编,知无不言哦!